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Qna 블로그
    에코폰에서 제안하는 안전한 중고폰 매입 방법
  • 태블릿PC를 매각할 수 있으며 직접 방문하여 당일 바로 처리도 가능하다. 자사 공식 홈페이지를 통해 중고폰 구매와 착한 리퍼, 휴대폰 공기계 구입, 선불폰, 알뜰폰, 아이폰 수리 서비스와 에코폰 후기를 볼 수 있다.
  • 아이폰 AS매장, `배터리 교체` 소비자 몰려…물량 부족해 헛걸음도
  • 아이폰 6 이상 모델이다. 기종마다 배터리가 달라 물량이 부족할 경우 곧장 교체가 불가능해 주문을 넣은 뒤 발걸음을 돌리는 소비자들도 나왔다. 만약 액정이 파손된 모델을 갖고 있다면 배터리 교체 시 액정 수리까지...
  • '애플게이트' 애플코리아, 국내 교체서비스 시작
  • 이날 서울 시내 한 애플공식서비스센터에서 고객들이 제품수리를 기다리고 있다. 애플코리아는 아이폰 6이상 사용자가 개별 A/S업체를 방문 시 현재 교체미용 10만원에서 6만 6천원을 할인한 3만 4천원에...
  • [생생현장] 아이폰 집단소송 40만명 육박…승소 가능성은?
  • 피해자들은 AS센터에서 배터리 교체에 따른 수리비 지출과 새 기기로 교체해 재산상 손해를 입은 반면... 아이폰 6, 아이폰6S(플러스 포함), 아이폰 7(아이폰 7 플러스 포함), 아이폰 SE 고객 중 업데이트 과정에서 오류가...
  • 배터리 교환 나선 애플, 하루만에 "재고 없다"
  • 기존 애플 수리 정책에 따르면 액정이나 카메라에 흠집이 난 제품은 배터리 수리를 지원하지 않지만, 애플코리아는 '아이폰 성능 저하' 관련 배터리 교체에 대해서는 액정이나 카메라가 손상됐어도 가능하다고 밝혔다....
뉴스 브리핑
    [애플에 퍼진 6가지 ‘毒’ POISON] 거액 배상에 ‘애플 팬덤’ 상실 기로에
  • 아이폰6 플러스에서 디스플레이가 깜빡이거나 멀티터치 동작에 문제가 발생하자 소비자에게 19만9000원을 내고 수리 받으라고 안내하는 등 무책임한 태도를 보였다. 아이폰7의 스크래치 문제에 대해서는 공식...
  • 애플, 저용량 배터리가 사고쳤다
  • 대상은 아이폰6 이후 출시된 제품 중 배터리 교체가 필요한 모든 스마트폰이며 기간은 올 연말까지이다. 교체를 원하는 소비자들은 가까운 애플 공인 수리센터에 전화를 통해 예약한 뒤 방문하면 된다. 법무법인...
  • 한국 소비자는 호갱?…아이폰 집단소송 24만명 돌파
  • 아이폰6 이상 사용자들은 올해 말까지 개별 수리 업체를 통해 3만4천원에 배터리를 바꿀 수 있습니다. 하지만 애플코리아는 홈페이지 고객지원 프로그램에 서비스 개시 시점이나 방법을 미리 알리지 않았습니다. 이처럼...
  • [시선+] '이도 저도 안되는데'…자리부터 깐 애플스토어
  • 아이폰은 경쟁사 제품보다 비싸다. 수리 비용도 마찬가지다. 애플의 최고가 스마트폰인 '아이폰X(텐)'의 경우 액정화면 교체 비용이 279달러(약 30만원)에 달한다. 보급형 스마트폰 한대 가격과 맞먹는 수준이다. 이 때문에...
  • '애플' 아이폰 배터리, 무상 교체 대상 및 기간은?
  • 배터리 교체가 가능한 대상은 보증기간(1년, 활성화 기준)이 지난 아이폰6 이상 제품이다. 6, 6+, 6s, 6s+, 7, ,7... 액정이 파손된 경우 수리가 예외적으로 교체가 거부될 수 있다. 해외 직구 제품의 경우 국내 판매 제품과...